Наш подход к обучению

Один короткий цикл в день: прочитал - закрепил - отработал - применил на встрече.

Начните бесплатно

Без карты и без регистрации. Вступительные модули открыты сразу, остальные - по подписке. Курс и тренажер на одном экране - четкая визуализация прогресса обучения.

Главный экран: прогресс по курсу, статистика тренажера и стрик

Проходите модуль - 15 минут

Психология покупки, приемы продаж, работа с клиентом: материал разбит на короткие уроки - удобно читать как между делами, так и с полным погружением. В основе - собственные тренинговые материалы эксперта B2B-продаж: концентрат многостраничных книг, проверенный опытом живых сделок. Есть сомнения? Задайте вопрос автору прямо в приложении.

Экран урока: техника выявления потребностей и приоритетов покупателя

Закрепляйте квизом

Короткая проверка после каждого модуля: усвоилось или стоит повторить. Прочитанное без теста выветривается за неделю, поэтому квиз сразу после урока, а не "когда-нибудь потом" .

Экран квиза с вопросами и вариантами ответов

Отрабатывайте и применяйте

Тренажер доводит сценарии до уровня уверенного применения, чтобы на встрече формулировки всплывали сами собой даже в самых стрессовых ситуациях.

Продажи - ваш родной язык

Тренажер скриптов и диалогов

Учите и отрабатывайте входы в диалог и скрипты, проверенные опытом
5 уровней сложности - от квиза до голосового ввода
Кастомизируйте сценарии под ваш продукт или услугу

Попробовать бесплатно

Вступительные модули - без карты и регистрации

Программа курса

9 блоков · 63 модуля · 126 уроков - от первого контакта до сопровождения сделки.

1 Почему покупатель главный 3 модуля

Настоящий покупатель - потребность, деньги и полномочия
Потенциальный клиент сегодня — покупатель завтра
Клиентоориентированность как основа профессиональных продаж

2 Техника продаж и зачем она нужна 3 модуля

Продажа как помощь покупателю: философия клиент-ориентированного подхода
Как покупает клиент: психология и этапы принятия решения
Что делает продавец на каждом этапе процесса покупки

3 Обучение и подготовка к встрече с потенциальным покупателем 9 модулей

Миссия компании и роль продавца в создании ценности для клиента
Знание продукта как основа экспертности продавца
Конкурентный анализ и корректное сравнение решений
Понимание покупательской аудитории и особенностей рынка
Законодательство и отраслевое регулирование в работе продавца
Планирование клиентской базы и поиск возможностей роста продаж
Постановка целей встречи и планирование визита
Подготовка клиента, коммерческого предложения и конкурентной аргументации
Самообучение и управление временем как основа профессионального роста

4 Поиск покупателя, завоевание доверия и расположения 9 модулей

Поиск настоящего покупателя и подготовка к первой встрече
Первое впечатление — начало доверия
Внешний вид и язык тела как инструменты формирования доверия
Голос как инструмент формирования доверия
Слова, которые помогают создавать доверие
Умение слушать — основа доверительных отношений с покупателем
Построение доверия как профессиональный навык продавца
Эффективная межличностная коммуникация как основа успешных продаж
Техника ТРИП — эффективное начало деловой встречи

5 Выявление проблем, потребностей и приоритетов покупателя 12 модулей

Почему спрашивать сначала, а предлагать потом
Как помочь покупателю осознать существующую проблему
Как сформировать ценность будущего решения
Техника выявления потребностей и приоритетов покупателя
Обещание выгоды и смягчающее объяснение
Правильные вопросы — главный инструмент консультативных продаж
Приоритетные вопросы и методология СПИН
Итоговое утверждение и переход к презентации решения
Искусство задавать вопросы — главный инструмент консультативных продаж
Научный взгляд на приоритеты покупателя
Пирамида ценностей покупателя: что действительно влияет на выбор
Как использовать систему ценностей при проведении продажи

6 Презентация и демонстрация продукта, услуги или решения 8 модулей

Презентация начинается с выявленных потребностей
Логика эффективной презентации
Как превращать свойства продукта в выгоды для покупателя
Как проводить презентацию понятно и убедительно
Преимущества продукта и корректное сравнение с конкурентами
Эффективная демонстрация продукта
Экспертность продавца как главный инструмент презентации
Завершение презентации и переход к обсуждению решения

7 Выявление и преодоление сомнений и разногласий 8 модулей

Сомнения покупателя как естественная часть процесса принятия решения
Почему возникают сомнения и возражения
Правильное отношение продавца к сомнениям покупателя
Выявление истинной причины сомнений
Пятишаговая технология разрешения сомнений
Практические приемы разрешения сомнений покупателя
Типичные сомнения покупателей и их истинный смысл
Предотвращение сомнений как признак профессионального продавца

8 Получение обязательств, заключение и сопровождение сделки 8 модулей

Получение обязательств как естественное завершение продажи
Когда пора завершать встречу и получать обязательства
Принципы получения обязательств
Практические техники получения обязательств
Если обязательство получить не удалось
Завершение встречи и фиксация договоренностей
Заключение сделки и организация исполнения обязательств
Сопровождение сделки и построение долгосрочных отношений

9 Послепродажное обслуживание и сервис 3 модуля

Послепродажное обслуживание как продолжение продажи
Помочь покупателю получить максимальную пользу от приобретения
Сервис как основа долгосрочного сотрудничества

Что вы сможете после курса

Конкретные умения, которые вы будете применять в ежедневной работе.

Отличать настоящего покупателя от «интересующегося» - по потребности, деньгам и полномочиям
Готовиться к встрече так, чтобы разговор шел по вашему сценарию, а не по чужому
Выстраивать доверие с первых минут - голосом, языком тела, умением слушать
Доводить клиента до осознания проблемы вопросами, а не уговорами
Строить презентацию от выявленных потребностей и превращать свойства продукта в выгоды
Разбирать сомнения по проверенной технике, а не импровизировать на ходу
Получать обязательства и заканчивать встречу договоренностью, а не "созвонимся"
Вести клиента после сделки так, чтобы он возвращался и рекомендовал

Свидетельство по завершении. Подтверждает прохождение обучения - есть что показать руководителю или приложить к резюме. Не является документом об образовании или о квалификации в смысле ст. 60 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации».

	Сбыту — Быть!	Книги	Курсы / тренинги
Цена	2 100 ₽ в месяц по подписке	500 – 2 000 ₽	35 000 – 150 000 ₽
Формат	15 мин в день, интерактив	300+ страниц текста	Видеоуроки, вебинары
Поддержка	Вопросы автору	Нет	Чат, ограничено
Аудио	Записываем - скоро в приложении	Аудиокниги	Нет
Практика	Тренажер скриптов и диалогов	Нет	Домашние задания

Преуспевайте в продажах - уже через 30 дней

Знакомы ли вам эти проблемы?

Наш подход к обучению

Начните бесплатно

Проходите модуль - 15 минут

Закрепляйте квизом

Отрабатывайте и применяйте

Тренажер скриптов и диалогов

Программа курса

Что вы сможете после курса

Сравните с альтернативами

Начните свой путь к успеху в продажах уже сегодня

Знакомство

Полный доступ

Преуспевайте в продажах - уже через 30 дней

Знакомы ли вам эти проблемы?

Наш подход к обучению

Начните бесплатно

Проходите модуль - 15 минут

Закрепляйте квизом

Отрабатывайте и применяйте

Тренажер скриптов и диалогов

Программа курса

Что вы сможете после курса

Сравните с альтернативами

Начните свой путь к успеху в продажах уже сегодня

Знакомство

Полный доступ

Для отдела продаж